条款

最后更新:2022年12月20日

以下服务条款(以下简称“条款”)是一份具有法律约束力的合同，规定您使用由Virta Health Corp.、Virta Medical p.c.提供给您的网站(“网站”)、我们的移动应用程序(“移动软件”)以及任何和所有相关的网站、网络、嵌入式小部件、可下载软件、移动应用程序(包括平板电脑应用程序)以及其他服务、信息、材料、设备和产品(统称为我们的“服务”)。伟德国际1946手机备用Virta Medical P.A.或Virta Medical Kansas P.A.(合称“Virta”)。请仔细阅读这些条款。通过使用本服务，您承认您已阅读、理解并同意受这些条款的约束，这些条款由virta不时修改或修订，以及virta隐私政策中规定的收集和使用您的信息//www.hbyxzjzx.com/privacypolicy。如果您不符合本协议所述的使用本服务的资格，或不同意本条款，则我们不允许您使用本服务。

您承认并同意，如本条款中更详细的规定:

我们的服务不适用于紧急情况。如果发生医疗紧急情况，请拨打911或适当的紧急救援人员。
Virta可以单方面修改这些条款。
移动软件是授权的，而不是出售给您的，您只能按照本条款中规定的方式使用服务。
您对本服务的使用可能受单独的第三方服务条款和费用的约束，包括但不限于您的移动网络运营商(“运营商”)的服务条款和数据、短信、彩信以及其他费用，这些费用由您自行承担。
本服务按“现状”提供，不提供任何形式的保证，Virta对您的责任是有限的。
具有约束力的仲裁:本条款规定您与威达之间的所有争议将通过具有约束力的仲裁解决。您同意放弃向法院主张或捍卫您在本合同项下的权利的权利，但可能诉诸小额索赔法院的事项除外。您的权利将由中立的仲裁员(而不是法官或陪审团)决定，您的索赔不能作为集体诉讼提起。请查看第22节中的“争议解决和仲裁”，以了解有关您与Virta仲裁任何争议的协议细节。

完整的条款

1.使用我们的服务。

资格。这是你和维尔塔之间的契约。通过接受这些条款，您向我们声明并保证:(i)您至少年满十八(18)岁;(ii)你以前没有被暂停或从服务中除名;(iii)您对服务的注册和使用符合所有适用的法律法规;以及(iv)您实际位于美国以及我们提供服务的司法管辖区内，包括但不限于，当您使用本服务接受服务提供商(定义见下文)的远程医疗咨询时。如果您代表某实体、组织或公司使用本服务，您声明并保证您是该实体的授权代表，您有权使该组织遵守本条款，并且您同意代表该组织接受本条款的约束。
治疗适应度。在某些情况下，本服务可能不是您寻求医疗护理和治疗的最合适方式。为协助您确定本服务是否适合您的需求，我们可能会在注册时提出一系列初步问题。根据您对这些问题的回答，我们可能会确定您没有资格使用本服务。在这种情况下，您将被通知无法使用本服务。如果发生这种情况，您的注册将保留在Virta的档案中，但您将无法进一步使用本服务。您可以在稍后的时间返回Virta，以确定您的资格是否已更改。
亲自治疗。即使您被确定有资格使用本服务，在您使用本服务的过程中，提供商可能会确定您的医疗状况和/或治疗需要亲自检查或程序和/或本服务在其他方面不适合您。在这种情况下，您可能会收到Virta代表提供商发出的通知，通知您应在本服务之外寻求医疗护理或治疗和/或您可能无法继续使用本服务。该通知可能会为您提供有关后续步骤的额外信息。
Virta服务。受限于本条款的条款和条件，特此授予您一项非排他性的、有限的、不可转让的、可自由撤销的许可，允许您仅为个人、非商业用途访问和使用服务和Virta资料(定义见第13条)。Virta保留本服务和Virta资料中未明确授予的所有权利。Virta可以在任何时候以任何理由或没有理由终止本许可。即使在您访问和使用服务和Virta材料的许可终止后，这些条款，包括终止前您在这些条款下的所有义务，仍将继续完全有效，并将管辖因您访问和使用服务和Virta材料而产生的任何和所有争议。
帐目及注册。在您有资格使用本服务并遵守本条款的前提下，您可以访问本服务。本服务的某些功能可能无需注册即可使用;但是，要使用本服务的大部分功能，您必须注册一个帐户。如果您代表一家公司、组织或其他实体开立帐户，则“您”包括您本人和该实体。当您注册时，您将被要求提供密码。您全权负责维护您的帐户和密码的机密性。您同意对您账户下发生的所有活动承担责任。如果您有理由相信您的帐户不再安全，您必须立即通知我们support@virtahealth.com。此外，Virta保留权利采取任何和所有行动，如果它认为有必要，关于我们的服务和您的帐户和密码信息的安全。在任何情况下，Virta或其管理人员、董事、员工、顾问、子公司、代理和关联个人或实体，包括提供商和/或聘用任何提供商或与任何提供商签订合同的任何专业公司，都不对您因未能遵守本条款而导致的任何责任或损害承担责任，包括您未能确保您的帐户和密码或其他信息安全。
权利与责任。使用本服务时，您有权:

让你的财产和人身受到尊重、体谅和尊重客户/会员的尊严和个性;
不论你的年龄、性别、种族、国籍、宗教、性取向、性别认同或残疾，都能得到体贴、尊重和富有同情心的服务;免受虐待，忽视，或言语，精神，性和身体虐待，包括不明来源的伤害，和盗用客户/成员的财产;
指定一名指定人(如果您愿意的话)代表您发言并代表您就参与服务作出决定;
就您的护理做出明智的决定，包括接收有关服务、工作人员资格、Virta计划的任何变更以及停止Virta计划的任何潜在风险的信息;
通过以下列出的联系方式，就治疗或护理或缺乏对财产的尊重提出不满/投诉，或在不受约束、干涉、胁迫、歧视或报复的情况下，建议政策、人员或护理/服务的变化，而不必担心服务终止;
对提供(或未能提供)治疗或护理的不满/投诉，或对财产缺乏尊重进行调查;而且
要获得有关联系信息的通知:Virta成员支持的联系方式为support@virtahealth.com；

禁止的行为。通过使用本服务，您同意不:

将本服务用于任何非法目的或违反任何适用法律或法规，包括但不限于任何地方、州、国家或国际法;
侵犯或鼓励他人侵犯第三方的任何权利，包括侵犯或挪用任何第三方知识产权或隐私权;
发布、上传或分发第7条(用户内容)中定义的任何用户内容或其他非法、诽谤、诽谤、不准确的内容，或任何合理的人可以认为是令人反感的、亵渎的、不雅的、色情的、骚扰的、威胁的、令人尴尬的、仇恨的或其他不适当的内容;
干扰本服务的安全相关功能，包括:(a)禁用或规避阻止或限制任何内容的使用或复制的功能;或(b)反向工程或以其他方式试图发现服务任何部分的源代码，但适用法律明确允许的活动除外;
干扰本服务的运行或任何用户对服务的享受，包括:(a)上传或以其他方式传播病毒、广告软件、间谍软件、蠕虫或其他恶意代码;(b)向本服务的其他用户发出任何未经请求的要约或广告;(c)未经同意试图收集其他用户或第三方的个人信息;(d)干扰或中断连接到或用于提供服务的任何网络、设备或服务器;(e)违反任何网络、设备或服务器的任何规定、政策或程序;或(f)使用框架、镜像或类似导航技术操作或以其他方式显示服务;
进行任何欺诈活动，包括冒充任何个人或实体，声称虚假隶属关系，未经许可访问任何其他服务帐户，或伪造您的年龄或出生日期或提供或提交给本服务的任何其他信息;
出售或以其他方式转让根据本条款或任何Virta材料授予的访问权限;或
企图从事本第1(f)条所述的任何行为，或协助或允许任何人从事本第1(f)条所述的任何行为。

2.手机软件

流动软件及设备。我们可使我们的移动软件可通过移动设备访问服务。要使用移动软件，您必须拥有与移动软件兼容的移动设备。Virta不向您提供使用移动软件的设备，也不保证移动软件与您的移动设备兼容。您可以在使用移动软件时使用移动数据，并可能向您的运营商收取这些服务的额外费用。您有责任遵守任何第三方服务条款，并支付第三方为访问和使用“移动软件”而收取的所有费用，包括但不限于支付与您使用本服务相关的任何运营商服务计划相关的所有适用费用(如数据、短信、彩信、漫游以及运营商收取的其他适用费用)。Virta在此授予您非排他性的、不可转让的、可撤销的许可，允许您在仅由您拥有或租用的移动设备上，并根据提供给您的功能，使用已编译的移动软件代码副本。您不得:(a)修改、反汇编、反编译或逆向工程“移动软件”，除非法律明确禁止此类限制;(b)向任何第三方出租、出租、出借、转售、转许可、分发或以其他方式转让移动软件，或使用移动软件为任何第三方提供分时或类似服务;(c)制作移动软件的任何副本; (d) remove, circumvent, disable, damage or otherwise interfere with security-related features of the Mobile Software, features that prevent or restrict use or copying of any content accessible through the Mobile Software, or features that enforce limitations on use of the Mobile Software; or (e) delete the copyright and other proprietary rights notices on the Mobile Software. You acknowledge that Virta may from time to time issue upgraded versions of the Mobile Software, and may automatically electronically upgrade the version of the Mobile Software that you are using on your mobile device. You consent to such automatic upgrading on your mobile device, and agree that the terms and conditions of these Terms will apply to all such upgrades. Any third-party code that may be incorporated in the Mobile Software is covered by the applicable open source or third-party license, if any, authorizing use of such code. The foregoing license grant is not a sale of the Mobile Software or any copy thereof, and Virta or its third-party partners or suppliers retain all right, title, and interest in the Mobile Software (and any copy thereof). Any attempt by you to transfer any of the rights, duties or obligations hereunder, except as expressly provided for in these Terms, is void and unenforceable. Virta reserves all rights not expressly granted under these Terms. If the Mobile Software is being acquired on behalf of the United States Government, then the following provision applies. The Mobile Software will be deemed to be “commercial computer software” and “commercial computer software documentation,” respectively, pursuant to DFAR Section 227.7202 and FAR Section 12.212, as applicable. Any use, reproduction, release, performance, display or disclosure of the Service and any accompanying documentation by the U.S. Government will be governed solely by these Terms and is prohibited except to the extent expressly permitted by these Terms. The Mobile Software originates in the United States, and is subject to United States export laws and regulations. The Mobile Software may not be exported or re-exported to certain countries or those persons or entities prohibited from receiving exports from the United States. In addition, the Mobile Software may be subject to the import and export laws of other countries. You agree to comply with all United States and foreign laws related to use of the Mobile Software and the Service.
注册Virta的短信或短信服务。通过注册virta的短信/短信服务，您即同意本协议的争议、仲裁和集体诉讼弃权以及本协议的其余条款，包括责任限制。我们为您提供注册的机会，接收来自Virta的关于帐户相关提醒，提醒和教练的消息的短信/短信。通过注册Virta的SMS/text messaging服务，您同意从Virta接收到您提供的手机号码的短信，并且您证明您提供的手机号码是真实和准确的，并且您有权注册指定的手机号码来接收该短信。您确认并同意，文本信息可以使用自动电话拨号系统发送，并适用标准的消息和数据费率。消息频率不同。若要随时取消订阅短信，请对收到的短信回复“停止”。您同意在发出取消订阅的请求后，您可能会收到Virta发来的最后一条确认您的请求的短信。如需本节下的帮助，请致电+1-844-VIRTA-16或support@virtahealth.com。我们的隐私政策适用于短信营销计划。
由苹果应用商店提供的移动软件。以下内容适用于您从应用商店获得的任何移动软件(“应用商店来源软件”):您承认并同意这些条款仅在您和Virta之间，而不是Apple之间，Apple对应用商店来源的软件或其内容不承担任何责任。您对应用程序商店来源软件的使用必须遵守应用程序商店服务条款。您承认，苹果没有任何义务就应用商店来源的软件提供任何维护和支持服务。如果应用商店来源的软件不符合任何适用的保证，您可以通知苹果，苹果将向您退还应用商店来源的软件的购买价格;在适用法律允许的最大范围内，Apple将对App store来源软件不承担任何其他保证义务，由于未能遵守任何保证而导致的任何其他索赔、损失、责任、损害赔偿金、成本或费用将完全受本条款和适用于Virta作为软件提供商的任何法律的管辖。您承认，Apple不对您或任何第三方提出的与应用商店来源软件或您拥有和/或使用应用商店来源软件有关的任何索赔负责，包括但不限于:(i)产品责任索赔;(ii)关于应用商店来源软件不符合任何适用的法律或监管要求的任何主张;以及(iii)根据消费者保护或类似立法提出的索赔;所有此类索赔仅受本条款和适用于作为软件提供商的Virta的任何法律管辖。您承认，如果任何第三方声称App store来源软件或您对该App store来源软件的拥有和使用侵犯了该第三方的知识产权，Virta(而非Apple)将在本条款要求的范围内全权负责任何此类知识产权侵权索赔的调查、辩护、和解和解除。您和Virta承认并同意，Apple及其子公司是与您的App store源软件许可相关的本条款的第三方受益人，并且在您接受本条款的条款和条件后，Apple将有权(并将被视为已接受权利)以第三方受益人的身份对您执行与您的App store源软件许可相关的本条款。
手机软件由谷歌Play Store提供。以下条款适用于您从谷歌Play商店购买的任何移动软件(“谷歌源软件”):(i)您承认这些条款仅存在于您与Virta之间，而与谷歌，Inc.(“谷歌”)无关;(ii)您对谷歌-源软件的使用必须遵守谷歌当时现行的谷歌Play Store服务条款;(iii)谷歌仅为您获取谷歌源软件的谷歌Play商店的提供商;(iv) Virta，而不是谷歌，全权负责其谷歌源软件;(v)谷歌就谷歌源软件或本条款对您没有义务或责任;以及(vi)您承认并同意谷歌是本条款的第三方受益人，因为它涉及Virta的谷歌源软件。
我们放弃与任何移动软件相关的所有保证。但是，如果移动软件不符合我们根据适用法律不能否认的任何适用保证，您可能有权通过Apple或谷歌Play Store通知应用商店，后者可以退还移动软件的购买价格。在适用法律允许的最大范围内，苹果应用商店或谷歌play商店都不会就移动软件承担任何其他保证义务，由于不符合任何保证而导致的任何其他索赔、损失、责任、损害赔偿、成本或费用均由我们负责。

3.隐私政策。

Virta了解保密和隐私对您的信息的重要性。请参阅我们的隐私政策//www.hbyxzjzx.com/privacypolicy以了解我们如何收集、使用和披露您的个人信息。通过接受这些条款，以及任何其他适用的隐私通知，您承认并同意您已阅读并理解我们的隐私政策。

4.定价、收费和支付条款。

健康计划和雇主提供方定价和支付条款。如果您是健康计划或雇主提供方，或者您是根据健康计划或雇主提供方使用“服务”的个人，则定价和支付条款由健康计划或雇主提供方与Virta之间制定，此类条款在健康计划或雇主提供方与Virta之间的单独协议中规定(“涵盖费用”)。
个人定价和支付条款。如果您不是根据您的健康计划或雇主访问或使用本服务，则您是以个人身份访问或使用本服务。如果您选择使用本服务的付费部分，则表示您同意在您的账户中规定或在网上向您提供的定价和支付条款。Virta可以增加新的服务以收取额外的费用和收费，也可以增加或修改现有服务的费用和收费。我方对定价或支付条款的任何变更均应在本条款规定的通知贵方后的计费周期内生效。
可选持续保险。如果您不再有资格享受健康计划或雇主的保险(例如，如果健康计划被取消，雇主不再提供此类福利或您不再受雇于雇主)，则您可以选择(i)承担任何和所有费用并继续使用服务或(ii)终止使用服务。Virta将与您和您的健康计划提供商或雇主合作，确定您的健康计划或雇主提供商将提供(如果有的话)的覆盖范围和/或覆盖费用，以及是否有任何额外费用适用于您。但是，Virta不保证您的雇主或健康计划将提供的保险金额，如果您在健康计划或雇主保险结束后继续使用本服务，则产生的费用由您负责。
如果您以信用卡支付本服务的任何部分，您在此授权Virta或Virta指定的第三方在您的注册信息中显示的信用卡上计费并收取可能到期和应付的任何费用和其他金额。Stripe目前是我们支付服务的第三方服务提供商。Stripe处理您的支付，通过使用我们的服务，您同意受Stripe的服务条款的约束https://stripe.com/us/legal。
自动更新。如果您选择按月支付服务费用，除非您以电子邮件形式书面通知我们support@virtahealth.com收费前,你想取消或你不希望服务自动更新,您理解并同意你每月的费用,在您的帐户的费用规定或提供给你在线,会自动更新连续每月和你授权我们(不另行通知,除非适用法律要求)收取月费和任何税收,使用任何符合条件的支付方式我们已经为您记录。
退款。您可以在注册本服务后的十四(14)个日历日内取消您的服务请求或帐户，并且您可能会收到您所支付的服务的退款(“退款期”)。所有退款将通过支票发送，并将在您的请求后的四到六(4 - 6)周内处理。要在退款期限内要求退款，您必须发送电子邮件support@virtahealth.com并包括一个邮寄地址，可以邮寄退款支票。如果您收到任何医疗设备(如下所述)，您将获得为服务支付的退款，此类设备的金额不超过300美元(USD $300)。您可以按照本条款中规定的方式取消您的帐户，但除本条款中所述的退款期限外，取消帐户不提供退款。如果我们暂停或终止您的帐户或本条款，您理解并同意您将不会收到退款。

5.访问和连接。

您有责任提供和维护适当的软件和硬件功能(与本服务中描述的任何技术、质量或其他要求一致)，以便使用本服务，并自行承担风险、选择和费用。Virta保留随时更改访问配置(包括任何软件、硬件或服务的其他要求)的权利，恕不另行通知。

6.医疗设备。

Virta可以为用户提供某些糖尿病检测用品，包括体重秤、血糖和血酮仪和试纸。所有这些供应的时间、费用、数量和条款均由自治区自行决定。Virta拒绝提供额外的糖尿病检测用品并不免除用户支付服务规定的费用的义务。通过接受这些条款，您同意Virta提供给您的所有物品仅供您个人使用，而不是转售。如果您将产品分销给他人，包括转售，则您承认并同意您将违反本条款，并且由于与供应商的合同，Virta有义务做出合理努力防止转售，因此可能遭受无法弥补的损害。此外，通过接受这些条款，您承认所提供的任何糖尿病检测用品不是根据符合报销资格的计划提供的，您在此同意不就Virta向任何患者或第三方付款人(包括医疗补助、医疗保险、商业付款人、任何州或联邦医疗保健计划)提供的任何用品寻求报销。

7.用户的内容。

用户内容概述。本服务的某些功能可能允许用户向本服务上传内容(包括但不限于患者门户)，包括消息、评论、照片、视频、图像、文件夹、数据、文本和其他类型的作品(“用户内容”)，并在本服务上发布用户内容。
有限许可证授予Virta。通过发布或发布用户内容，您在此授予Virta在全球范围内的、非排他性的、免版税的权利和许可(具有转许可的权利)，以任何媒体格式并通过任何媒体渠道(现在已知或今后开发的)全部或部分使用、托管、存储、传输、展示、执行、复制、修改以格式化显示和分发您的用户内容。Virta使用您的用户内容将不向您支付任何补偿。
有限授权给其他用户。通过与服务的其他用户发布和共享用户内容，您授予该用户在本条款和服务功能允许的情况下访问和使用该用户内容的非排他性许可。
用户内容声明和保证。您对您的用户内容以及发布或发布用户内容的后果全权负责。通过发布或发布用户内容，您确认、声明并保证:

您是使用并授权Virta和服务用户在必要时使用和分发您的用户内容的创造者和所有者，或拥有必要的许可、权利、同意和权限，以便以Virta、服务和本条款所设想的方式行使您在本第7条中授予的许可;而且
您的用户内容，以及本条款所规定的对您的用户内容的使用，没有也不会:(a)侵犯、侵犯或不当使用任何第三方权利，包括任何版权、商标、专利、商业秘密、道德权利、隐私权、宣传权或任何其他知识产权或专有权利;(b)诽谤、诋毁、诽谤或侵犯他人的隐私权、公民权或其他财产权;或(c)导致Virta违反任何法律或法规。

用户内容免责声明。我们没有义务编辑或控制您或其他用户发布或发布的用户内容，并且不会以任何方式对用户内容负责或负责。然而，Virta可以在任何时候，在不事先通知的情况下，筛选、删除、编辑或阻止我们单独判断违反这些条款或其他令人反感的任何用户内容。您理解，在使用本服务时，您将接触到来自各种来源的用户内容，并承认用户内容可能不准确、具有攻击性、不雅或令人反感。您同意放弃，并且确实放弃，您就用户内容对Virta拥有或可能拥有的任何法律或衡平法上的权利或救济。我们明确否认与用户内容有关的任何和所有责任。如果用户或内容所有者通知用户内容据称不符合这些条款，我们可能会调查该指控，并自行决定是否删除用户内容，我们保留在任何时候不经通知就删除用户内容的权利。为明确起见，Virta不允许在服务上进行侵犯版权的活动。

8.数字千年版权法案。

DMCA的通知。我们遵守适用于互联网服务提供商的《数字千年版权法》(17 U.S.C.§512，经修订)的规定。如果您对网站上发布的内容有知识产权方面的投诉，请按以下地址与我们的指定代理人联系:

伟德国际1946手机备用维尔塔健康公司
加利福尼亚州旧金山市蒙哥马利街655号490室，邮编94111
电子邮件:copyright@virtahealth.com

任何声称由本服务托管或通过本服务分发的材料侵犯知识产权的通知必须包括以下信息:

被授权代表被侵权人的著作权人或者其他权利的人的电子签名或者签名;
你声称受到版权保护的作品或者其他知识产权受到侵犯的说明;
您声称侵权的材料的描述，以及该材料在服务上的位置;
您的地址、电话号码和电子邮件地址;
您声明，您真诚地相信在本服务上使用这些材料未经版权所有者、其代理人或法律授权;而且
您声明您的通知中的上述信息是准确的，并且您是版权或知识产权所有人，或被授权代表版权或知识产权所有人行事，将受到伪证罪处罚。

重复侵权。Virta将立即终止被Virta确定为“重复侵权人”的用户帐户，不作通知。重复侵权人是指已收到侵权活动通知或用户内容已从服务中删除至少两次的用户。

9.第三方服务和链接网站。

本服务还可能允许您展示、使用、包括或提供来自第三方的内容、数据、信息、应用程序或材料，包括但不限于BodyTrace, Inc.和/或BodyTrace E Scale提供的内容、数据、信息、应用程序或材料(“第三方材料”)。通过要求导入第三方资料，您同意我们可以从适用的第三方服务导入该信息。Virta还可能通过本服务提供工具，使您能够将信息(包括用户内容)导出到第三方服务。通过请求将信息(包括用户内容)导出到第三方服务，您同意我们可以将该信息导出到适用的第三方服务。第三方服务不在我们的控制之下，我们不对任何第三方服务使用您提供的信息或您导出或披露的信息负责。当您使用任何第三方材料或第三方服务时，您将自行承担风险，并且您理解并同意，您将全权负责阅读、理解并遵守适用于该等第三方的任何使用条款和/或隐私政策，包括但不限于BodyTrace E Scale使用条款和隐私政策(hhttps://www.bodytrace.com/medical/privacy.html)．本服务也可能包含第三方网站的链接。链接网站不在我们的控制之下，我们不对其内容负责。Virta不对此类第三方材料或链接到本服务或在本服务中以其他方式引用的第三方网站的可用性、可靠性、内容、功能、准确性、合法性、适当性、服务、材料或任何其他方面负责或负责。Virta也不承担任何技术故障或任何第三方未经授权访问用户传输的责任。如果您选择将第三方材料和第三方网站与本服务一起使用，则此类使用完全由您自行决定并承担风险。

10.终止使用;服务的终止和修改。

如果您违反本条款的任何规定，我们对您使用本服务的许可将自动终止。此外，Virta可自行决定在任何时候终止您在本服务上的用户帐户，或暂停或终止您对本服务的访问，无论是否通知您。我们还保留随时修改或停止服务的权利(包括限制或停止服务的某些功能)，而无需通知您。我们不会因服务的任何变更或暂停或终止您对服务的访问或使用而承担任何责任。您可以随时终止您的帐户，联系客户服务support@virtahealth.com。如果您终止您的帐户，您仍有义务支付与您在终止前使用服务有关的所有未支付费用(如有)。

11.附加的条款。

您对本服务的使用受适用于本服务或我们可能在本服务上发布或链接到的本服务的某些功能的所有附加条款、政策、规则或指导方针(“附加条款”)的约束，例如任何可下载软件应用程序的最终用户许可协议，或适用于本服务的特定功能或内容的规则。所有附加条款由本引用纳入本条款，并成为本条款的一部分。

12.本条款的修改。

我们保留自行决定不时更改或更新本条款的权利。请定期查看这些条款的更改或更新。修改在发布时生效。在任何此类更改或更新后，您继续使用服务即表示您接受新条款。如果您不同意任何本条款或任何未来条款，请勿使用或访问(或继续访问)本服务。

13.所有权;专有权利。

该服务由Virta拥有和运营。Virta提供的视觉界面、图形、名称、标识、标记、内容(用户内容除外)、设计、编译、信息、数据、计算机代码(包括源代码或目标代码)、产品、软件、服务以及服务的所有其他元素(“Virta材料”)均受知识产权和其他法律保护。服务中包含的所有Virta材料以及所有商标、服务标记、版权和任何和所有其他知识产权以及与之相关的专有材料是，并将继续是Virta或我们的第三方许可人的独家财产。除非经Virta明确授权，否则您不得使用Virta资料。Virta保留在本条款中未明确授予的Virta材料的所有权利。

14.现场材料不是专业建议。

本网站提供的材料，包括所有数据、信息、文本、图形、链接和其他在本网站提供给您的材料，是为了方便我们的网站访问者。本网站提供的信息仅供一般信息和教育用途。除医疗保健提供者在应用程序或网站内的信息中向您发送的个性化内容或医疗保健提供者在视频访问中向您提供的个性化建议外，您不应将网站上的内容视为医疗或专业医疗保健建议或服务的提供或实践。本网站所提供的资料并非用作医疗或其他专业建议，亦不可用于诊断或治疗任何病症或症状。

15.赔偿。

您同意您将对您对服务的使用负责，并且您同意为Virta实体提供辩护和赔偿，使其免受因以下原因引起的或以任何方式与之相关的任何索赔、责任、损害、损失和费用，包括合理的律师费和成本:(a)您对服务的访问、使用或据称使用;(b)您违反了本条款的任何部分、本条款中提及的任何陈述、保证或协议或任何适用的法律或法规;(c)您侵犯了任何第三方权利，包括任何知识产权或公开、保密、其他财产或隐私权;或(d)您与任何第三方之间的任何争议或问题。我们保留权利，自费承担任何事项的独家辩护和控制，否则将由您赔偿(不限制您对该事项的赔偿义务)，在这种情况下，您同意配合我们对该索赔的辩护。

16.不安全的通信。

Virta必须遵守联邦医疗保健隐私和安全法律，并保持保障措施，以保护您的健康信息安全。此外，您在医疗咨询期间向您的服务提供商提供的信息在法律上是保密的，但某些法律上的例外情况除外，详见我们的《隐私实践通知》。我们为保护您的个人信息付出了相当大的努力。关于我们使用健康和其他个人信息的信息在我们的在线隐私政策中提供，//www.hbyxzjzx.com/privacypolicy及《私隐实务通知书》//www.hbyxzjzx.com/privacypractice。作为向您提供服务的一部分，我们将通过电子邮件和短信与您沟通，包括但不限于，如果您已按照第2节的规定注册了Virta的短信或短信服务。电子邮件和短信不是安全的通信方式，Virta不能确保通过电子邮件和/或短信发送的消息的安全性或机密性。通过电子邮件或短信传输的信息，包括个人健康信息，没有加密，可能被第三方读取。如果您不希望通过电子邮件或短信交换个人健康信息，请通过privacy@virtahealth.com通知我们。

17.免责声明;没有保证。

虽然该服务提供了与某些提供非紧急医疗护理的提供者的联系，但在医疗紧急情况下不能依赖该服务。如果您认为您可能有医疗紧急情况，请立即拨打911(或您所在地区紧急服务的同等联系电话)。
本服务以及通过本服务提供的所有virta材料和内容均按“现状”和“现有”提供，不附带任何明示或暗示的保证或条件。在法律允许的范围内，VIRTA实体放弃与服务和通过服务提供的所有VIRTA材料和内容有关的任何类型的任何明示或默示保证，包括:(i)任何关于适销性、适合特定目的、所有权、安静享受或不侵权的默示保证;以及(ii)因交易、使用或贸易过程而产生的任何保证。virta实体不保证服务或服务的任何部分，或通过服务提供的任何virta材料或内容将是不间断的、安全的，或没有错误、病毒或其他有害组件，也不保证任何这些问题将得到纠正。
您从本服务或通过本服务获得的任何virta材料或内容中获得的任何口头或书面建议或信息，均不会对本条款中未明确规定的任何virta实体或服务构成任何保证。您承担因您访问、使用或滥用或无法使用本服务、与任何其他服务用户打交道以及通过本服务获得的任何virta材料或内容可能导致的任何损害的所有风险。您理解并同意,您使用服务,以及访问、下载、或以其他方式获得VIRTA通过服务和任何材料或内容相关的网站或服务,在自己的判断力和风险,和你单独负责任何损害你的财产(包括你的电脑系统或移动设备中使用的连接与服务),或数据丢失的结果使用服务下载或使用的材料或内容。
某些司法管辖区可能禁止免责声明，您可能拥有其他因司法管辖区而异的权利。在本公司不得放弃任何默示保证的情况下，该等保证的范围和期限将为法律允许的最低限度。

18.责任限制。

在任何情况下，对于因您访问或使用或无法访问或使用服务或服务上的任何virta材料或内容而引起的或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿(包括利润损失、商誉或任何其他无形损失)，virta均不对您负责，无论是基于保证、合同、侵权行为(包括过失)、法规或任何其他法律理论，以及是否任何虚拟实体已被告知可能的损害。
您同意，对于因使用或无法使用本服务的任何部分或在本条款下产生的或与之相关的所有索赔，无论是在合同、侵权或其他方面，virta对您的总责任将是法律允许的最低限度。本条款中规定责任限制、放弃保证或排除损害赔偿的每一项条款都是在双方之间分配本条款项下的风险。这种分配是各方之间交易基础的一个基本要素。这些条款中的每一项都是可分割的，并且独立于这些条款中的所有其他条款。即使任何有限救济不能达到其基本目的，本第18条的限制仍将适用。

19.用户之间的分歧。

您独自负责与本服务的其他用户(“用户”)之间的通信、互动、协议、陈述、承诺或任何其他参与。Virta保留权利，但没有义务监控您与其他用户之间的分歧。如果您与一个或多个用户有争议，您不可撤销地和永远地解除Virta实体的索赔，要求和损害(实际和后果)的每一种和性质，已知和未知，由此类争议引起或以任何方式与此类争议有关。
如果你是加州居民，你放弃加州民法典第1542条，其中说:“一般豁免不延伸到债权人或释放方在执行释放时不知道或怀疑存在对他或她有利的索赔，如果他或她知道，将对他或她与债务人或被释放方的和解产生重大影响。”

20.适用法律。

本条款受加利福尼亚州法律管辖，不考虑法律冲突原则。如果本条款允许进行诉讼或法庭程序，您和Virta同意接受位于加利福尼亚州旧金山市的州法院和联邦法院的个人和专属管辖权，以便对任何争议进行诉讼。我们在加利福尼亚州的办公室运营服务，我们不声明服务中包含的Virta材料适合或可在其他地点使用。

21.一般。

本条款以及通过引用而明确纳入本条款的任何其他协议，是您与Virta之间关于您使用本服务的完整且排他性的理解和协议。未经我方事先书面同意，贵方不得依据法律或其他方式，全部或部分转让或转让本条款或贵方在本条款下的权利。我们可随时转让本条款而无须通知或同意。未能要求履行任何条款将不影响我们在此后任何其他时间要求履行的权利，我们放弃违反或违约本条款或本条款的任何条款，也不意味着放弃任何后续违约或违约或放弃该条款本身。在本条款中使用节标头仅为方便起见，不会对任何条款的解释产生任何影响。如果这些条款的任何部分被认为无效或不可执行，不可执行的部分将在最大程度上生效，而其余部分将继续完全有效。本条款终止后，根据其性质或明示条款应继续有效的任何条款将继续有效。

22.争议解决与仲裁。

一般。为了以最方便和最具成本效益的方式解决您与任何Virta实体之间的争议，您和每个Virta实体同意，与本条款有关的所有争议将通过具有约束力的仲裁解决。仲裁比法庭上的诉讼更不正式。仲裁使用中立的仲裁员而不是法官或陪审团，可能允许比在法庭上更有限的发现，并且可以受到非常有限的法院审查。仲裁员可以裁决与法院相同的损害赔偿和救济。我们仲裁争议的协议包括由本条款的任何方面引起的或与之相关的所有索赔，无论是基于合同、侵权、法规、欺诈、虚假陈述或任何其他法律理论，也无论索赔是在本条款终止期间或之后产生的。您理解并同意，通过订立本条款，您和每个虚拟实体均放弃接受陪审团审判或参与集体诉讼的权利。
异常。尽管有第22(a)条的规定，我们双方同意，本条款中的任何内容均不得被视为放弃、排除或以其他方式限制我们任何一方的权利:(i)在小额索赔法院提起个人诉讼;(ii)通过适用的联邦、州或地方机构采取执法行动(如果该行动可行);(iii)向法院寻求禁令救济;或者(iv)向法院提起诉讼，解决知识产权侵权索赔。
仲裁员。您与任何Virta实体之间的任何仲裁均受美国仲裁协会(“AAA”)经本条款修订的《商业争议解决程序》和《消费者相关争议补充程序》(统称“AAA规则”)管辖，并由AAA管理。AAA规则和备案表格可在以下网址查询www.adr.org,请致电1-800-778-7879或联系Virta。
注意到;过程。有意寻求仲裁的一方必须首先通过挂号信或联邦快递(要求签名)向另一方发送有关争议的书面通知，如果我方没有为您存档的实际地址，则可以通过电子邮件(“通知”)。通知任何Virta实体的地址是:Virta Health, 655 Montgomery St, Suite 490, San Francisco, CA 94111。通知必须:(i)描述索赔或争议的性质和依据;以及(ii)规定所寻求的具体救济(“要求”)。我们同意以善意的努力直接解决索赔，但如果我们未能在收到通知后30天内就此达成协议，您或Virta可启动仲裁程序。双方应能在保密的基础上发现和交换有关争议的信息。在仲裁期间，您或Virta提出的任何和解要约的金额不得在仲裁员作出最终决定和裁决(如有)之前披露给仲裁员。如果我们的争议最终通过对您有利的仲裁得到解决，Virta将向您支付以下最高金额:(i)仲裁员裁决的金额(如有);或(ii)在仲裁员作出裁决前，Virta为解决争议提供的最后书面和解金额。 Except as required to comply with law or other requirements, the arbitration proceedings, filings and outcome shall be confidential.
费用。如果您根据本条款开始仲裁，Virta将偿还您支付的申请费，除非您的索赔金额超过10,000美元(USD $10,000)，在这种情况下，任何费用的支付将由AAA规则决定。任何仲裁听证会将在加州旧金山商定的地点举行，但如果索赔金额为10,000美元(USD $10,000)或以下，您可以选择是否进行仲裁:(a)仅根据提交给仲裁员的文件;(b)通过不出席的电话听证会;或(c)根据AAA规则在您的账单地址所在的县(或教区)举行现场听证会。如果仲裁员发现你方索赔的实质内容或在要求中寻求的救济是无聊的或出于不正当目的(根据《联邦民事诉讼规则》第11(b)条规定的标准衡量)，那么所有费用的支付将受AAA规则的管辖。在这种情况下，您同意偿还Virta之前由任何Virta实体支付的所有款项，否则您有义务根据AAA规则支付。无论仲裁以何种方式进行，仲裁员必须出具一份合理的书面裁决，足以解释裁决和裁决(如果有)所依据的基本调查结果和结论。仲裁员可以在诉讼过程中的任何时间，并应任何一方在仲裁员对案情作出裁决后14天内提出的请求，就费用或开支的支付和偿还作出裁决并解决争议。
无集体诉讼。您和virta同意，双方只能以您或其个人身份向对方提出索赔，而不能在任何所谓的集体诉讼或代表诉讼中作为原告或集体成员提出索赔。此外，除非您和Virta双方另有约定，否则仲裁员不得合并多人的诉讼请求，也不得主持任何形式的代表诉讼或集体诉讼。
修改。如果Virta未来对本仲裁条款做出任何更改(更改Virta通知地址除外)，您可以在Virta通知地址更改后30天内向我们发送书面通知，拒绝更改，在这种情况下，您在Virta的帐户将立即终止，而在您拒绝的修改之前生效的本仲裁条款将继续有效。
可执行性。如果第22(f)条被认定为不可执行，或本第22条全部不可执行，则本第22条全部无效，在这种情况下，双方同意第21条所述的专属管辖权和地点管辖由本条款引起或与本条款有关的任何诉讼。
联系信息。该服务由Virta Health提供，位于蒙哥马利街655号，490套房，旧金山，CA 94111。您可以通过发送信件到该地址或通过电子邮件到support@virtahealth.com与我们联系。

23.加州居民须知。

如果您是加州居民，根据《加州民法典》第1789.3条，您可以书面联系加州消费者事务部消费者服务部投诉协助部门，地址是1625 N. Market Blvd。，加利福尼亚州萨克拉门托S-202套房95834，或致电(800)952-5210，以解决有关服务的投诉或接收有关使用服务的进一步信息。